一家企业的价值观应该是客户第一，以客户为中心，而这也是芬兰兰泰克系统有限公司(以下简称兰泰克)自成立以来，始终坚持的发展理念。兰泰克位于芬兰科尔霍，是全球领先的纸机真空系统和纸机运行性优化服务解决方案供应商。2013年，曾在日本、越南、芬兰等多国留学、工作且有着20年节能环保行业项目和管理工作经验的杨凤辉加入兰泰克并在两年后回国建立中国团队、开拓中国市场。2017年，兰泰克全资子公司芬澜造纸技术（上海）有限公司成立。秉承兰泰克发展理念，坚持客户第一，不断提高服务的专业化、精细化。如今的兰泰克已成为造纸行业节能和运行性优化领域的翘楚，而作为掌舵人的杨凤辉却还是很谦逊地称自己是“门外汉”。今天，就让杨凤辉来聊聊他与造纸的不解之缘。
毕业于复旦大学生命科学专业的杨凤辉，非造纸科班出身，但这却丝毫没有影响到其在造纸行业领域的突破与创新。“科学技术是第一生产力”，这是杨凤辉一直身体力行的信念。进入造纸行业后，杨凤辉准确地认识到了行业需求，并致力于解决关键问题，而这也是兰泰克成立的初衷。紧跟制浆造纸企业最终需求，和客户一起提高纸机运行效率，从纸机诊断、审计、沟通到提出最终解决方案，从设计、调试、安装到持续优化和服务，杨凤辉带领兰泰克团队，始终与客户保持着密切沟通和合作，确保在降低能耗的同时提高纸机的运行性。因此，我们不能简单地以一家设备供应商来定义兰泰克。杨凤辉更愿意将公司定位为从纸机运行、工艺、系统的角度去诊断和解决问题的服务者。对纸企而言，纸机生产过程中的关键在于脱水和运行性，优化脱水配置和提高纸机运行效率可带来最终产品单耗的降低和产能的提升，而这恰恰是客户所需要的。目前，兰泰克真空和脱水系统优化技术已在玖龙、理文、山鹰、恒安等著名企业成功应用，不仅达到预期的节能效果，更是带来了显著的综合性收益，获得业内一致好评。
从孤军奋战的先行者到团队出击的领路人，中国市场年销售额从零增长至近5000万欧
，作为兰泰克中国市场开拓者、掌舵人的杨凤辉认为，始终与客户并肩作战的信念是公司的发展基石。所以，对于未来，杨凤辉明确表示，下一步兰泰克将继续运用先进的技术和高品质的产品和服务，与用户一起完成纸机的优化工作，同时不断积累经验和教训，根据用户的实际情况和需求，改善和优化解决方案，提升团队服务能力，更好地为中国造纸行业服务。
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